Het is niet mogelijk gekochte goederen te ruilen en/of terug te brengen tegen teruggaaf van het betaalde bedrag.

Ingeval van defecte artikelen kan in overleg met de dagcoordinator of één van de Bestuurs-leden – mits men in bezit is van de kassabon – hierop een uitzondering worden gemaakt.

De kringloopwinkel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die met en door het artikel is ontstaan bij gebruik door de koper.